A közösségi hálózatok használata a CRM számára

Dr. Ivan Misner, a BNI atyja szerint a legjobb CRM alkalmazás az, amelyet használni fog. Ez nagyszerű módja annak, hogy a világ minden divatos CRM-programja és funkciója ne változtasson akkor, ha a szoftvere túl bonyolult vagy nem szórakoztató a használata. Ezért sok olyan embert ismerek, akik remekül boldogulnak egy Excel-táblázattal. Ez nekik működik, mert az