Meg kell döbbenten, sőt feldühít, ha megtudja, hogy a marketingszakemberek által létrehozott tartalom 60-70%-a kihasználatlan marad. Ez nem csak hihetetlenül pazarló, hanem azt is jelenti, hogy csapatai nem stratégiailag tesznek közzé vagy terjesztenek tartalmat, nem is beszélve arról, hogy a tartalmat személyre szabják az ügyfélélmény érdekében. A moduláris tartalom koncepciója nem új keletű – meglehetősen koncepcionális modellként még mindig létezik…