Akár érdeklődőket vezet a webhelyére, akár vásárlókat vonz le, akár ügyfélszolgálatot nyújt… manapság elvárják, hogy minden webhely integrált csevegési funkcióval rendelkezzen. Bár ez egyszerűen hangzik, a csevegés nagyon bonyolult… a csevegéstől kezdve a levélszemét eltűrésén, az automatikus válaszadáson, az útválasztáson… ez eléggé fejfájást okozhat. A legtöbb chat-platform meglehetősen egyszerű… csak egy…