Még a legnagyobb vállalatok is küszködnek a követési mérőszámokkal. Több mint egy évtizede azt mondtam, hogy az analitika gyakran több kérdést vet fel, mint amennyi választ ad, miközben a felhasználók szegmentálják, szűrik és elemzik a forgalmat. Ha ezt kombinálja azzal a ténnyel, hogy analitikai forgalmának több mint felét botok generálhatják, és tényleg csak vakarja a fejét…