Az ügyfélélmény megkülönböztetéséért folyó versenyben sok szervezet keresi az ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) rendszerének új platformját. Ez volt a helyzet a Kelly-Moore Paints esetében. Meglévő CRM-szolgáltatójától vállrándítva a festékgyártó cég a SugarCRM-hez lépett. Ma a Kelly-Moore Paints a Sugar méretezhető, készenléti, mesterséges intelligencia-vezérelt CRM-platformját alkalmazza az értékesítés és marketing automatizálására, elősegítve az innovációt és az üzleti átalakulást. A Kelly-Moore Paints az Egyesült Államok egyik legnagyobb alkalmazotti tulajdonú festékcége, és a
AdCreative.ai: Használja a mesterséges intelligenciát a tervezéshez és a hirdetéskonverziós arány növeléséhez
Az átlagos hirdetőnek számos kihívással kell szembenéznie bannerek, vizuális hirdetések és egyéb hirdetési kreatívok létrehozása során: Létrehozás – számos hirdetési lehetőség létrehozása időigényes lehet. Statisztikák – pazarló lehet, ha minden hirdetésverziót elég hosszú ideig futnak ahhoz, hogy elegendő adatot gyűjtsenek a megfelelő döntés meghozatalához. Relevancia – bár ezek a vizuális és szalaghirdetések létrehozásának bevált gyakorlatai, a felhasználói viselkedés továbbra is változik, és előfordulhat, hogy nem releváns az Ön számára
A marketingügynökségek háromféleképpen újítanak meg és növelik értéküket ügyfeleikkel
A digitális marketing az egyik leggyorsabban fejlődő iparág. A gazdasági instabilitás és a gyorsan fejlődő technológia miatt a digitális marketing minden évben változik. Az Ön marketingügynöksége lépést tart ezekkel a változásokkal, vagy ugyanazt a szolgáltatást nyújtja, mint 10 évvel ezelőtt? Ne értsen félre: teljesen rendben van, ha valaki jó egy adott dologban, és több éves tapasztalattal rendelkezik ebben. Sőt, valószínűleg ez a legjobb
ZineOne: Használja a mesterséges intelligenciát a látogatói munkamenetek viselkedésének előrejelzésére és azonnali reagálására
A webhely forgalmának több mint 90%-a anonim. A legtöbb weboldal látogatója nincs bejelentkezve, és Ön semmit sem tud róluk. Javában zajlanak a fogyasztói adatvédelmi szabályozások. A fogyasztók mégis személyre szabott digitális élményt várnak el. Hogyan reagálnak a márkák erre a látszólag ironikus helyzetre – a fogyasztók nagyobb adatvédelmet követelnek, miközben személyre szabottabb élményt várnak el, mint valaha? Sok technológia a belső felek adatainak bővítésére összpontosít, de keveset tesz az anonim élmény személyre szabásához
Miért áll készen a PreSales a vevői élmény megszerzésére: pillantás a Vivunra
Képzelje el, ha nem lenne Salesforce for Sales csapatoknak, Atlassian a fejlesztőknek vagy Marketo a marketingeseknek. Lényegében ez volt a helyzet a PreSales csapatoknál néhány évvel ezelőtt: ennek a rendkívül fontos, stratégiai csoportnak nem volt számukra kidolgozott megoldása. Ehelyett egyéni megoldások és táblázatok segítségével kellett összevonniuk a munkájukat. Mégis ez az alulszolgált embercsoport a B2B egyik legfontosabb és legfontosabb személyisége
