Amíg a héten Cincinnatiben készültem felszólalni, szerettem volna egy szép képpel bemutatni, hogy a keresés és a közösségi média hogyan változtatta meg az értékesítési folyamatot. Ezt nevezem új értékesítési tölcsérnek: régebben a marketingesek ellenőrizték a márkát és az online üzenetküldést, ami megkövetelte a fogyasztóktól és a vállalkozásoktól, hogy nézzék meg a bemutatókat, nézzék meg a brosúrákat…