Vásárlói utazás
Martech Zone megcímkézett cikkek Ügyfél utazás:
-
Marketing eszközök
MindManager: Gondolattérképezés és együttműködés a vállalat számára
Az elmetérképezés egy vizuális szervezési technika, amelyet ötletek, feladatok vagy egyéb elemek megjelenítésére használnak, amelyek egy központi fogalomhoz vagy tárgyhoz kapcsolódnak és köré rendeződnek. Ez magában foglalja egy diagram létrehozását, amely utánozza az agy működését. Jellemzően egy központi csomópontból áll, amelyből a kapcsolódó altémákat, fogalmakat vagy feladatokat képviselő ágak sugároznak. A gondolattérképeket arra használják, hogy létrehozzák,…
-
Analytics és tesztelés
Woopra: Adatvezérelt ügyfélútelemzés
A vállalkozások óriási kihívással néznek szembe: ügyfeleik útját kell ismerniük a megalapozott döntések meghozatalához és kínálatuk bővítéséhez. A sikerhez vezető út minden vállalkozás számára az ügyfelek mély megértésével kezdődik. Az ügyfelek bonyolult utazásainak megfejtése a termékekkel, marketingkampányokkal és támogatási szolgáltatásokkal való interakció során ijesztő. A vásárlói utakra való rálátás hiánya miatt a vállalkozások nem tudtak…
-
Analytics és tesztelés
Mi az a marketing adatelemzés? Miért érdemes ezt elfogadnia az Ön vállalkozásának
Valljuk be: a különböző csatornákról származó ügyféladatok gyűjtése és elemzése ijesztő feladat lehet. Ha nem hatékonyan hajtják végre, az negatívan befolyásolhatja a döntéshozatalt, és üzleti kudarchoz vezethet. Tanúja voltam annak, hogy a rossz adatminőség milyen frusztráló ciklust eredményez elszalasztott lehetőségek és alulteljesített marketingcélok között. A válaszadók 21%-a tapasztalt marketingköltségvetés-pazarlást (1 dollárból 5), mert…