10 siker kulcsa a szociális médiát alkalmazó vállalkozások számára

Burj Dubai - a világ legmagasabb épületeMa reggel találkoztam egy céggel, és amennyire csak tudtam, megosztottam, hogyan és miért alkalmazzák a vállalkozások a közösségi média technológiáit.

Túl sok vállalat búvárkodott először, majd később megpróbálta rendezni a problémákat, de úgy gondolom, hogy ez súlyosan hátráltathatja a cég sikerét. Túl gyakran nem kapunk második esélyt a közösségi média stratégia megvalósítására. Egyre növekszik az elhagyott közösségi média projektek, köztük a vállalati blogok temetője, amelyet tehetséges alkalmazottakkal és nagy szándékkal rendelkező vállalatok indítottak.

A nagyszerű alapok kialakításának körültekintése lehetővé teszi a társaság számára, hogy sokkal többet profitáljon a közösségi média technológiáinak megvalósításából, hogy pénzt takarítson meg, növelje a bevételeket és javítsa az alkalmazottakkal, az ügyfelekkel és a kilátásokkal folytatott kommunikációt.

  1. Emelvény - Nem elég, ha azt használja, amit mindenki más használ, amikor az Ön vállalata van. Minden platformot felül kell vizsgálni a biztonság, az adatvédelem, a biztonsági mentések, a karbantartás, az optimalizálás, az integráció támogatása, valamint a platform (ok) megvalósításához és fenntartásához szükséges erőforrások megértése szempontjából.
  2. Átláthatóság - fontos, hogy a vállalatok felismerjék, hogy ez nem prospektus, és nem is spamelés helye. Az alkalmazottak, a leendő ügyfelek és az ügyfelek azt akarják, hogy használja a közösségi médiát, mert meg akarnak ismerni ÖNT és teljesen megérteni, hogy a veled fennálló kapcsolat milyen előnyökkel jár nekik.
  3. Következetesség - Meg kell felelnie az emberek elvárásainak a tartalommal és az időszakossággal kapcsolatban. A közösségi média nem egy sprint, hanem egy maraton, amely sok erőforrást igényel a közönség korai bevonására.
  4. Passion - Sikere nagyban függ attól, hogy megtalálja-e a médiumokat kedvelő emberi erőforrásokat. Ha az ellenálló alkalmazottak a közösségi médiát alkalmazzák és használják, az azonnal hamisan cseng, és végül kudarcot fog eredményezni.
  5. Részvétel - A társadalmi közeg hatalma a számokban rejlik. A kommentelés és a hálózatépítés növeli a forgalmat és a közösségi média rangsorát. Elősegítenie kell és meg kell jutalmaznia a részvételt ... különösen a növekedés első napjaiban.
  6. Lendület - A következetesség mellett fontos felismerni, hogy a közösségi média nem valami te bekapcsol. A növekedéshez és a sikerhez folyamatos, lankadatlan és következetes erőfeszítésekre van szükség.
  7. Bizottság - A megvalósítások sokfélesége jobb eredményeket fog eredményezni, mivel a különböző alkalmazottak vonzódnak (és gyakran elterelik a figyelmüket) a különböző eszközökről. Alapvető fontosságú, hogy egy csapat stratégiákat és célokat osszon meg az iránymutatás érdekében.
  8. egyeztetés - A silóban indított társadalmi kezdeményezések lassabban növekednek és gyakran kudarcot vallanak. A médiumok közötti fizikai integráció, a tartalom automatizálása és az osztályok közötti koordináció elengedhetetlen a program gyors fejlesztéséhez. Hirdesse társadalmi kezdeményezéseit webhelyén és e-mailben. Tolja a tartalmat mindegyik közé a forgalom hatékony beporzásához.
  9. megfigyelés - Riasztások beállítása és figyelése analitika lehetővé teszi a csapatának, hogy fellépjen az eredmények alapján.
  10. Célok - A vállalatok hajlamosak elmerülni a közösségi médiában anélkül, hogy arra gondolnának, mit akarnak valójában elérni, vagy hogyan fogják mérni a sikert. Hogyan lesz méri a sikert a közösségi média programjával? Kevesebb ügyfélszolgálati hívás? Több ügyfél? Az alkalmazottak teljesítményének javítása? Gondolkodj, mielőtt ugrálsz!

Az egyik analógia, amelyet szeretek egy vállalatnak nyújtani, az a Burj Dubai. A jelenleg 800 méter magas Burj Dubai a világ legnagyobb felhőkarcolója lesz. Ekkor még senki sem tudja, milyen magas lesz az épület ... a tulajdonosok továbbra is meghosszabbítják a tervezett magasságot.

A magasabb szintre emelkedés kulcsa az az áthatolhatatlan alap, amelyre az épület épült. A Burj Dubai alapítványnak 192 cölöpje van, amelyek 50 méter felett nyúlnak a földbe, 8,000 négyzetméteren, és több mint 110,000 XNUMX tonna betont tartalmaznak!

A vállalat szociális média stratégiájának hatékony megtervezése és felépítése biztosítja, hogy az egy olyan alapra épüljön, amely elősegíti a közösségi média program jóval a mindenki elvárásain felüli növekedését. Gyere fel röviden és a társaságod lesz kudarc kockázata - valami túl gyakori.

Egy megjegyzés

  1. 1

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.