Marketing infografikaMobil és táblagépes marketing

Proximity Marketing és Reklám: technológia, típusok és taktikák

Amint belépek a helyiembe Kröger (szupermarket) lánc, lenézek a telefonomra, és az alkalmazás figyelmeztet, hogy hol tudom felbukkanni a Kroger Savings vonalkódomat a kijelentkezéshez, vagy megnyithatom az alkalmazást, hogy keresgéljek és találhassak a folyosókon. Amikor meglátogatok egy Verizon üzletet, az alkalmazásom egy linkkel figyelmeztet a bejelentkezéshez, mielőtt elhagynám az autót.

Ez két nagy példa a felhasználói élmény fokozására hiperlokális kiváltja. Az ipar ismert Proximity Marketing.

Az előrejelzések szerint a közeli marketing iparág jelentősen növekedni fog az elkövetkező években. A Market Research Future szerint az iparág értéke 65.2-ben 2022 milliárd USD volt, és a 87.4-as 2023 milliárd USD-ről 360.5-ra várhatóan 2030 milliárd USD-ra fog növekedni, összetett éves növekedési ütem mellett (CAGR) 22.44%-kal az előrejelzési időszakban.

Piackutatási jövő

Ez a növekedés az okostelefonok növekvő elterjedésének, a proximity marketing technológiák fejlődésének és a személyre szabott marketingstratégiák iránti növekvő keresletnek tulajdonítható.

Mi az a közelségi marketing?

A közelségi marketing minden olyan rendszer, amely helymeghatározási technológiákat alkalmaz az ügyfelekkel való közvetlen kommunikációhoz hordozható eszközeiken keresztül. A közelségi marketing magában foglalhat reklámajánlatokat, marketingüzeneteket, ügyféltámogatást és ütemezést, vagy számos más elköteleződési stratégiát egy mobiltelefon-felhasználó és a közvetlen közelében lévő hely között.

A proximity marketing alkalmazása kiterjedhet a média koncerteken való terjesztésére, információszolgáltatásra vagy -gyűjtésre, játékra és közösségi alkalmazásokra, kiskereskedelmi bejelentkezésekre, fizetési átjárókra és helyi reklámozásra.

A közelségi marketing típusai

A proximity marketing nem egyetlen technológia, hanem többféle módszerrel is megvalósítható. És ez nem korlátozódik az okostelefonok használatára vagy az automatikus észlelésre. A modern laptopok GPSAz -enabled közelítési technológiákon keresztül is célozható.

A közelségi marketing típusai

  • Beacon technológia: Bluetooth Low Energy (BÚZA) jelzések célzott hirdetések és okostelefon-értesítések küldésére egy adott területen belül, javítva a személyre szabott vásárlási élményt.
  • geofencing: Virtuális kerület létrehozását foglalja magában egy valós terület számára, amellyel push értesítéseket, szöveges üzeneteket vagy figyelmeztetéseket küldhet, amikor egy eszköz belép vagy elhagyja ezt a területet. Ezt a kiskereskedelemben általában a közeli ügyfelek vonzására használják.
  • Közeli terepi kommunikáció (NFC): Lehetővé teszi, hogy két eszköz néhány centiméteren belül kommunikáljon, interaktív hirdetésekhez, termékinformációkhoz és azonnali kuponkézbesítéshez használható, ha megérinti az NFC-címkét.
  • QR kódok: Mobileszközök által beolvasott gyorsválaszkódok, amelyek meghatározott weboldalakra, videókra vagy letöltésekre irányítják a felhasználókat, amelyeket termékcsomagolásokon, plakátokon és promóciós tartalom megjelenítésére használnak.
  • RFID (rádiófrekvenciás azonosítás): Elektromágneses mezőket használ a tárgyakhoz rögzített címkék azonosítására és nyomon követésére, személyre szabott vásárlási élményekkel és interaktív marketingkampányokkal fokozva az ügyfelek elkötelezettségét.
  • Wi-Fi alapú marketing: Ingyenes ajánlatok Wi-Fi hozzáférést a felhasználói regisztrációért vagy bejelentkezésért cserébe, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy promóciós üzeneteket küldjenek, adatokat gyűjtsenek, és nyomon kövessék a gyalogos forgalmi mintákat, hatékonyan plázákban, éttermekben és nyilvános helyeken.

Mindegyik proximity marketing típus egyedi lehetőségeket kínál az ügyfelekkel való kapcsolattartásra a kontextus szempontjából releváns módon, kihasználva a technológiát az eladások ösztönzésére és a vásárlói hűség fokozására.

Mindegyik proximity marketing típus egyedi lehetőségeket kínál az ügyfelekkel való kapcsolattartásra a kontextus szempontjából releváns módon, kihasználva a technológiát az eladások ösztönzésére és a vásárlói hűség fokozására.

Az ezeket a platformokat fejleszteni kívánó vállalatok olyan mobilalkalmazásokat használnak, amelyek engedéllyel kötöttek a mobileszköz földrajzi helyéhez. Amikor a mobilalkalmazás egy adott földrajzi helyre kerül, akkor a Bluetooth vagy az NFC technológia pontosan meghatározza, hol indíthatók el az üzenetek.

Nem hagyományos közelségi marketing

A proximity marketing beépítésének számos nem hagyományos módja létezik, amelyek közül sok nem igényel jelentősebb technológiai befektetést:

  • Kibővített valóság (AR): Egy valós környezet interaktív élményét kínálja, ahol a valós világban található objektumokat számítógép által generált észlelési információk javítják. A marketingszakemberek az AR segítségével magával ragadó élményeket hozhatnak létre, lehetővé téve az ügyfeleknek, hogy a való világban jelenítsék meg a termékeket, például virtuálisan felpróbálják a ruhákat, vagy megnézzék, hogyan néznek ki a bútorok otthonukban.
  • Mobil böngésző észlelése – Helyezze be a földrajzi helymeghatározást cége webhelyébe, hogy észlelje a mobilböngészőt használó embereket az Ön tartózkodási helyén. Ezután előugró ablakot indíthat el, vagy dinamikus tartalmat használhat az adott személy megcélzására – függetlenül attól, hogy a Wifi-hálózaton van-e vagy sem. Ennek egyetlen hátránya, hogy először a felhasználótól kell engedélyt kérni.
  • QR kódok – A jelzéseket a QR-kód egy adott helyen. Amikor a látogatók a telefonjukat használják a QR-kód beolvasására, Ön pontosan tudja, hol vannak, releváns marketingüzenetet küldhet, és megfigyelheti viselkedésüket.
  • Intelligens plakátok: Ezek NFC chipekkel vagy QR-kódokkal beágyazott poszterek, amelyeket a felhasználók okostelefonjaikkal beolvasva további tartalmakat, például videókat, webhelyeket vagy különleges ajánlatokat érhetnek el. Az intelligens poszterek stratégiailag elhelyezhetők, kényelmes módot kínálva az ügyfeleknek, hogy kapcsolatba lépjenek a márka digitális tartalmával.
  • Hangközelségi marketing: Intelligens hangszórók és hangasszisztensek használata promóciós tartalom vagy információ továbbítására. A vállalkozások készségeket vagy tevékenységeket fejleszthetnek olyan platformokon, mint az Amazon Alexa vagy a Google Assistant, így hangutasításokon keresztül interaktív márkaélményt biztosítanak a felhasználóknak.
  • Wifi csatlakozási pont – Ingyenes wifi hotspotot kínálhat. Ha valaha is bejelentkezett egy légitársasághoz vagy akár egy Starbucks-hoz, akkor azt tapasztalta, hogy a dinamikus marketingtartalom egy webböngészőn keresztül közvetlenül eljut a felhasználóhoz.

Ezek a technológiák kiegészítik a hagyományos proximity marketing eszközöket azáltal, hogy innovatív módszereket kínálnak a vonzó és emlékezetes vásárlói élmény megteremtésére, tovább fokozva a marketingstratégiák hatékonyságát a célközönség elérésében és befolyásolásában.

Példák a közelségi marketingre

A proximity marketing innovatív módszereket kínál a különböző iparágakban működő vállalkozások számára, hogy fokozzák az ügyfelek elkötelezettségét, személyre szabják a tapasztalatokat és javítsák a működési hatékonyságot azáltal, hogy célzott tartalmat és szolgáltatásokat kínálnak ügyfeleik fizikai elhelyezkedése alapján.

  • Oktatás: Az iskolák és egyetemek beacon technológiát használhatnak arra, hogy értesítéseket küldjenek a közelgő eseményekről, határidőkről vagy vészhelyzetekről közvetlenül a diákok okostelefonjaira, miközben az egyetemen mozognak.
  • Szórakozás: A mozik és színházak beacon technológiát alkalmazhatnak, hogy a helyszínre belépve különleges ajánlatokat kínáljanak a látogatóknak a közelgő show-kra vagy exkluzív tartalmakra, amelyek a megnézni készülő filmhez vagy darabhoz kapcsolódnak.
  • Finanszíroz: A bankok a geofencing segítségével személyre szabott ajánlatokat vagy fontos információkat küldhetnek az ügyfeleknek, amikor egy fiók közelében tartózkodnak, például hitelajánlatokat vagy befektetési tanácsadást.
  • Egészségügy: A kórházak és klinikák proximity marketing segítségével irányíthatják a betegeket a létesítményen az okostelefonjukra küldött útkereső információkkal, csökkentve a kihagyott találkozókat és javítva a betegek élményét.
  • Vendégszeretet: A szállodák NFC vagy RFID technológiát használhatnak annak érdekében, hogy a vendégek okostelefonjukat szobakulcsként használják, vagy személyre szabott szolgáltatásokat és élményeket érjenek el tartózkodásuk során.
  • Ingatlan: A nyitott házak QR-kódokkal ellátott intelligens plakátokat tartalmazhatnak, amelyek lehetővé teszik a leendő vásárlók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek az ingatlan adataihoz, virtuális túrákhoz vagy az ingatlanügynök kapcsolati adataihoz, miközben különböző helyekre látogatnak el.
  • Kiskereskedelem: Az élelmiszerboltok mobilalkalmazások segítségével digitális törzsvásárlói kártyát jeleníthetnek meg a vásárló okostelefonján, amint belép az üzletbe, az éttermek asztali matricái pedig menüt jeleníthetnek meg, vagy lehetőséget kínálnak arra, hogy QR-kódok segítségével közvetlenül az asztalról rendeljenek és fizessenek.
  • Sporthelyszínek: A stadionok geokerítést alkalmazhatnak, hogy exkluzív tartalmakkal, áruajánlatokkal vagy ülőhely-bővítésekkel vonzzák le a rajongókat, amikor belépnek vagy mozognak a helyszínen.
  • Szállítás: A repülőterek beacon technológiát használhatnak arra, hogy navigációs segítséget, frissítéseket a járatok állapotáról vagy különleges ajánlatokat nyújtsanak az utasoknak a vámmentes üzletekben, miközben különböző repülőtéri szakaszokon haladnak.

Proximity Marketing Infographic

Ez az infografika áttekintést nyújt a Proximity Marketingről kis- és középvállalkozások számára (KKV-k):

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.