E-mail marketing és automatizálás

Bekerülnek az e-mailjei a beérkező levelek közé?

Lehet, hogy ezt nem veszi észre, de a beérkező levelek mappába vagy a levélszemét mappába kézbesített e-mail technikailag az szállított. Tehát odafigyelve szállíthatóság Az árak nem azt jelentik, hogy e-mailje valóban eljutott a postaládába! Az e-mail egy félelmetes eszköz – gyakran a legmagasabb megtérülést eredményezi, mint bármely más online médium… de az e-mail eszközökbe és az e-mail marketingstratégia megvalósításához szükséges kreatívokba való befektetés nem fog megtérülni, ha az e-mailjei valójában nem láthatók. az előfizetőjének.

Nemrég segítettünk egy nemzeti kiskereskedőnek, aki azt mondta, hogy a Yahoo! az előfizetők nem látták az irodai e-mailjeit. Az e-maileket kézbesítették, de a Yahoo! közvetlenül a levélszemét mappába irányította őket. A cég nemrégiben költözött ide Microsoft 365 de informatikai csapatuk nem frissítette DNS-rekordjait a teljes hitelesítés érdekében ISP. Sikerült hozzáadnunk a szükséges rekordokat, ellenőrizni az e-mailek fejlécét, és most már eljutnak a beérkező levelek közé. Egy egyszerű javítás, amely valószínűleg sok frusztrációtól kíméli meg őket.

E-mail szolgáltatók (ESP-k). Általában csak a nyitott arányt (ami gyakran pontatlan) és az átkattintási arányokat (CTR-ek) a marketinggel kapcsolatos tömeges e-mailek küldésekor. A beérkező levelek elhelyezésének pontos mérése érdekében telepítenie kell egy postafiók elhelyezés szolgáltatás. Megadják Önnek a különböző internetszolgáltatókat felölelő e-mailek kezdőlistáját, majd beszámolnak arról, hogy hova került az e-mailje.

Az e-mailek kézbesítését és a beérkezett üzenetek elhelyezését befolyásoló tényezők

  • E-mail hitelesítés - E-mail hitelesítés technológiákat tartalmaz (SPF, dkim kiterjesztést, DMARC kiterjesztés, BIMI). IP Cím, ahonnan küldöd. Ha nem állította be az e-mail hitelesítést, az internetszolgáltatók feltételezhetik, hogy az Ön e-mailje egy adathalász e-mail, és továbbítják a SPAM mappát.
  • Nincs feladó hírneve – Minden e-mail IP-címről érkezik. Néhány vállalati szerver; a legtöbb tömeges e-mail ESP-től származik. Ettől függetlenül az e-mail egy adott szerverről érkezik. Az internetszolgáltatók figyelik ezeket az IP-címeket, a feladót, és tárolják, hogy a kapott e-mailek generálnak-e tevékenységet vagy SPAM-ként jelentenek-e. Amikor először kezdi el a küldést, azt feltételezzük, hogy Ön spamküldő. Tehát ha új IP-címet küld (vagy egy másik ESP-re költözött), és nincs jó hírneve, akkor melegítse fel az IP-címet hogy kialakítsa ezt a kezdeti hírnevet.
  • Ipar feketelistái – A legtöbb internetszolgáltató és sok vállalat feliratkozik az iparági feketelistára. A Spamhaus egy jól ismert feketelistás szolgáltatás. Az olyan szervezetek, mint a Spamhaus, figyelemmel kísérik a vállalkozásokhoz érkező panaszok mennyiségét, és a küszöbértékek meglehetősen alacsonyak. Ha cége feketelistán (DNSBL) találja magát, minden internetszolgáltató letilthatja az Ön küldő tartományából és IP-címéből származó összes e-mailt.

Ellenőrizze, hogy az IP-címe szerepel-e a feketelistán

  • ISP feketelisták – A nagy internetszolgáltatók is vezetnek feketelistákat. Több dolgot is megtehet a magas kézbesítési arány biztosítása érdekében, beleértve a vállalat engedélyezőlistára való felvételét is. Ha saját rendszeréről küld e-maileket, hívja ki informatikai csapatait, hogy tegyék meg a szükséges óvintézkedéseket a helyén.
  • Hard Pattanások – Ha egy e-mail cím már nem érvényes, a szolgáltató gyakran egy adott kóddal elutasítja az e-mailt. Ha a rendszer nem csinál semmit az információval, és továbbra is elküldi a címre, akkor bajba kerülhet. Az üzenetek rossz e-mail címekre történő újraküldése egyszerű módja annak, hogy egy internetszolgáltató rossz oldalára kerüljön. Elkezdik az összes e-mailjét a SPAM mappába helyezni. Gyakran megtisztítjuk az e-mail-címeiket, és eltávolítjuk a nagy feladóknál ismert kemény visszapattanásokat, hogy elkerüljük a rossz feladó hírnevét. Ha Ön a
    B2B feladónak, érdemes rendszeresen tisztítania előfizetői listáját, mivel a vállalkozások évente jelentős forgalmat bonyolítanak le.
  • Lágy pattogások – néha megtelnek a beérkező levelek, és a szolgáltató vagy a szolgáltató nem fogadja el az e-mailt. Visszapattanó üzenetet küldenek. Ezt lágy ugrálásnak nevezik. Ha a rendszer nem rendelkezik semmilyen eszközzel a lágy visszapattanások kezelésére, akkor nem fog újabb e-mailt küldeni, amikor a felhasználó végre megtisztítja a beérkező leveleit. Ezt nevezik visszapattanás-kezelésnek, és ez egy összetett módszertan. Az e-mail szolgáltatók szükség esetén több tucatszor megkísérlik újraküldeni az e-maileket a kézbesítési arány maximalizálása érdekében.
  • Tartalom - E-mail tárgyak sorai és a tartalom tartalmazhat olyan szavakat, amelyek SPAM szűrőket váltanak ki. Ön tudta nélkül az e-mailje közvetlenül a levélszemét mappába kerül, és a címzett soha nem olvassa el. A legtöbb e-mail szolgáltató (és néhány külső eszköz) rendelkezik tartalomelemző szűrőkkel. Nagyszerű ötlet ellenőrizni az üzenetet, hogy növelje annak esélyét, hogy eljusson a beérkező levelek közé.

Ezeken az eszközökön sem kell pénzt törni. Míg az ESP-re való regisztráció több ezer dollárba kerülhet, egyszerűen csak választhat néhány e-mail szolgáltatást a kézbesítés és a beérkező levelek elhelyezésének figyeléséhez.

Ha nehézségei vannak, lépjen kapcsolatba DK New Media. Ellenőrizhetjük az e-mail hitelesítési rekordok pontosságát, ellenőrizhetjük a feketelistákat, és még a beérkező levelek elhelyezését is mérhetjük.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.