-
Analytics és tesztelés
Személyessé válás a zsúfolt világban
Napjaink versenyképes üzlethelyiségében a személyre szabott ajánlatok megkülönböztetik a márkákat a fogyasztók figyelmének felkeltése érdekében. Az iparág vállalatai arra törekednek, hogy emlékezetes, személyes vásárlói élményt nyújtsanak a hűség kialakítása és végső soron az értékesítés javítása érdekében – de ezt könnyebb mondani, mint megtenni. Az ilyen jellegű élmény megteremtéséhez olyan eszközökre van szükség, amelyek segítségével megismerheti ügyfeleit, kapcsolatokat építhet ki és ismerheti…