A B2B értékesítés jövője: Belső és külső csapatok keverése

A COVID-19 járvány hullámzó következményeket váltott ki a B2B tájban, talán a legjelentősebb körül a tranzakciók lebonyolítása. Természetesen a fogyasztói vásárlásokra gyakorolt ​​hatása óriási, de mi a helyzet az egyes vállalkozásokkal? A 2-as B2020B Future Shopper Report szerint az ügyfelek csupán 20% -a vásárol közvetlenül az értékesítési képviselőktől, szemben az előző évi 56% -kal. Természetesen az Amazon Business hatása jelentős, mégis a felmérés válaszadóinak 45% -a számolt be arról, hogy vásárol