Hogyan ismerheti meg B2B ügyfeleit a gépi tanulással

A B2C cégeket az élenjáróknak tekintik az ügyfélanalitikai kezdeményezésekben. Különböző csatornák, például az e-kereskedelem, a közösségi média és a mobil kereskedelem tették lehetővé az ilyen vállalkozások számára a marketing megformálását és kiváló ügyfélszolgálatokat. Különösen a kiterjedt adatok és a fejlett elemzés a gépi tanulási eljárások révén lehetővé tették a B2C stratégák számára, hogy online rendszerek révén jobban felismerjék a fogyasztói magatartást és tevékenységüket. A gépi tanulás emellett egy új képességet kínál arra, hogy betekintést nyerjen az üzleti ügyfelekről. Azonban a B2B cégek elfogadják