Appboy: A mobilfelhasználók megértése, tesztelése és bevonása

A mobil ökoszisztéma felrobbant több mint 1 millió alkalmazás az elmúlt három évben. A vállalatok magas felhasználói szerzési költségekkel és alacsony megtartási arányokkal küzdenek. A mobilalkalmazások kevesebb mint 60% -a pozitív megtérülést jelent.

Appboy egy adatközpontú megoldás, amely lehetővé teszi a mobilalkalmazások számára, hogy gazdag felhasználói profilokat hozzanak létre mobil közönségükön, majd marketing-automatizálási termékcsomaggal ruházzák fel őket:

• Értesítések nyújtson releváns, időszerű információkat közvetlenül a felhasználó kezdőképernyőjére (még akkor is, ha az alkalmazás nem aktív), 30-60% -kal növelve az elkötelezettséget.
• Hírforrások Hozzon létre egy módszert a nagyobb tartalom kiemelésére korszerűsített kártyanézetben a push értesítések és az alkalmazáson belüli üzenetek korlátozásai nélkül.
• Alkalmazáson belüli üzenetek kommunikációs csatornát biztosít az értesítések küldéséhez, de az alkalmazáson belül és nagyobb rugalmassággal.
• E-mail cím lehetőséget nyújt a mobilalkalmazáson kívüli felhasználókkal való kommunikációra. A mobil e-mailek nyitva tartási aránya meghaladja az asztali számítógépeket, ezért elengedhetetlen, hogy az e-mail a többcsatornás keverék része legyen.
• Alkalmazáson belüli visszajelzés Az űrlapokon és az ügyfélszolgálaton keresztül hozzáférést biztosít a problémákkal küzdő felhasználók profiljához, és gyorsan megoldhatja a problémákat, hogy minimalizálja az alkalmazásbolt negatív véleményét. Integráció harmadik féltől származó programokkal, például Zendesk, Salesforce Desk.com és UserVoice rendelkezésre állnak.
• szegmentálás - a felhasználói érdekeknek megfelelő tartalom megcélzása és létrehozása
• Többváltozós tesztelés - hat változat tesztelése számos üzenetküldési csatornán, beleértve az alkalmazáson belüli üzenetküldést, az e-maileket és a push értesítéseket.

Szakmai szolgáltató személyzet is rendelkezésre áll a siker biztosításában, a kampány konverziós arányának növelése, amely rendszeresen meghaladja a 30% -ot. Az Appboy az elmúlt 400 hónapban 9% -os növekedést ért el, és ma már több mint 1,000 ügyfelet számlál, köztük Szöveg +, Urban Outfitters, GSN, SnipSnap, Bloomberg, Alak és PopSci.