E-mail marketing és automatizálás

E-mailjeinek engedélyezése az AOL segítségével

Talán azért, mert még mindig az egyik legnagyobb ISP és a legfinomabb az e-mailekben, az AOL valóban fantasztikus online Postmaster-szolgáltatással rendelkezik. Akkor kellett felvennem velük a kapcsolatot, amikor egy ügyfél arról számolt be, hogy problémái vannak az e-mailek AOL e-mail címekre történő eljutásával. Valóban, megtudtuk, hogy alkalmazásunk IP-címeit blokkoltuk.

AOL postamesterek

Ez kissé szörnyen hangzik, mintha spammerek lennénk, vagy valami hasonló ... de nem vagyunk. Minden e-mailünk tranzakciós vagy meghívásos jellegű. Valójában ezekről a címekről nem érkeznek marketing e-mailek. Felhívtam a jó barát és a kézbesítési gurut, Greg Kraiost, aki egyenesen megadta az AOL postamestereinek elérhetőségét, valamint a Az AOL Postmaster webhelye. Felhívtam őket, és tudatták velem, milyen lépéseket tehetek a feloldás és az engedélyezőlistára kerülés érdekében.

Azt tapasztaltam, hogy a legnagyobb problémánk az volt, hogy rendszerünk hibás AOL e-mail fiókokra küldött, a Fordított DNS keresés le van tiltva. A fordított DNS azt jelenti, hogy az internetszolgáltató az Ön IP-címe alapján keresse meg domainjét és vállalati adatait. Kikapcsolásával spamnek tűntünk. Elég rossz címmel - az AOL úgy döntött, hogy megnézi, kik vagyunk. Amikor nem tudták megtudni, kik vagyunk, letiltottak minket. Van értelme! Nem mondhatom, hogy hibáztatom őket.

Miután engedélyeztük a fordított DNS-t, az AOL elvetette a blokkot. Beszéltem az értékesítési csapatunkkal is, és azt mondtam nekik, hogy hagyják abba az AOL e-mail címmel ellátott demók készítését (ezeket a legkönnyebb beírni, nem?). Miután letiltotta a blokkot, engedélyt kérhet az engedélyezőlistára a Postmaster webhelyen keresztül. Legalább egy tucatszor jelentkeztem - de hamar kiderült, hogy a kacsáidnak egymás után kell lenniük, mielőtt elkészíthetnéd:

  1. Engedélyeztük a fordított DNS-keresést minden olyan IP-címen, amelyről e-mailt küldünk.
  2. Be kellett állítanunk egy visszajelző e-mail címet az AOL számára, hogy írjon nekünk, ha e-mail problémák vannak. A visszaélést @ konfiguráltuk. Még dolgozunk az „E-To-hibák” egyéni e-mail fejlécének beállításán, de ez remek kezdet.
  3. Néhány napot várnunk kellett a feloldás után.
  4. A domainjének meg kell egyeznie a kapcsolatfelvételi és visszacsatolási hurok e-mail címeiben szereplő domainnel. tudsz
    regisztrálja FBL e-mail címét az AOL-nál.
  5. Ha különböző domainje van, akkor mindegyikre pályáznia kell.
  6. Ügyeljen arra, hogy figyelje azokat az e-mail címeket, amelyekkel beküldte. Kattintson egy megerősítő linkre, mielőtt működni fognak az engedélyezőlistára vonatkozó kérésében.
  7. Az utolsó lépés a válasz megvárása. Ha visszautasítják, akkor felhívhatja a Postmestereket, és megadhatja nekik a referenciaazonosítót. Ez lehetővé teszi számukra, hogy gyorsan utánanézzenek és megnézzék, mi a baj. Készenléti állapotban, hogy ezt megtegye néhányszor!

Várom azt a napot, amikor kiszoríthatjuk ezeket az e-maileket a miénkből e-mail szolgáltató rendszer, így nem kell aggódnunk miatta! Várom a tranzakciós e-mail rendszerük hivatalos közzétételét (amelynek meghatározásában segítettem!), Valamint a társaságunk növekedését. Minél hamarabb tudjuk használni a kiszállítási szolgáltatásaikat, annál jobb!

Az AOL-nak van néhány szép Postmaster-szolgáltatása, de inkább egyáltalán nem kellett kibírnunk a fejfájást. Egy megjegyzés: ha arra kíváncsi, hogy nem bánom-e, hogy blokkolnak minket, vagy a gondok miatt, amelyek miatt engedélyezhet minket? Szeretem látni, hogy a társaság éberen figyel a SPAM-mel kapcsolatban, és vigyázok az ügyfeleikre.

Pár próbálkozás kellett ahhoz, hogy elegendő levelezési előzmény álljon rendelkezésünkre az AOL engedélyezőlistára tételéhez, de néhány kísérlet után megtették:

Az engedélyezőlistára vonatkozó kérését az xxxxxxxx-xxxxxx megerősítő kóddal jóváhagytuk.

Nem biztos abban, hogy blokkolják-e az e-mailjeit vagy sem? Ügyeljen arra, hogy használjon egy Beérkező levelek elhelyezés-figyelő eszköz az internetszolgáltatóval kapcsolatos problémák megkeresése és elhárítása.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.