E-mailjeinek engedélyezése az AOL segítségével
Talán azért, mert még mindig az egyik legnagyobb ISP és a legfinomabb az e-mailekben, az AOL valóban fantasztikus online Postmaster-szolgáltatással rendelkezik. Akkor kellett felvennem velük a kapcsolatot, amikor egy ügyfél arról számolt be, hogy problémái vannak az e-mailek AOL e-mail címekre történő eljutásával. Valóban, megtudtuk, hogy alkalmazásunk IP-címeit blokkoltuk.
Ez kissé szörnyen hangzik, mintha spammerek lennénk, vagy valami hasonló ... de nem vagyunk. Minden e-mailünk tranzakciós vagy meghívásos jellegű. Valójában ezekről a címekről nem érkeznek marketing e-mailek. Felhívtam a jó barát és a kézbesítési gurut, Greg Kraiost, aki egyenesen megadta az AOL postamestereinek elérhetőségét, valamint a Az AOL Postmaster webhelye. Felhívtam őket, és tudatták velem, milyen lépéseket tehetek a feloldás és az engedélyezőlistára kerülés érdekében.
Azt tapasztaltam, hogy a legnagyobb problémánk az volt, hogy rendszerünk hibás AOL e-mail fiókokra küldött, a Fordított DNS keresés le van tiltva. A fordított DNS azt jelenti, hogy az internetszolgáltató az Ön IP-címe alapján keresse meg domainjét és vállalati adatait. Kikapcsolásával spamnek tűntünk. Elég rossz címmel - az AOL úgy döntött, hogy megnézi, kik vagyunk. Amikor nem tudták megtudni, kik vagyunk, letiltottak minket. Van értelme! Nem mondhatom, hogy hibáztatom őket.
Miután engedélyeztük a fordított DNS-t, az AOL elvetette a blokkot. Beszéltem az értékesítési csapatunkkal is, és azt mondtam nekik, hogy hagyják abba az AOL e-mail címmel ellátott demók készítését (ezeket a legkönnyebb beírni, nem?). Miután letiltotta a blokkot, engedélyt kérhet az engedélyezőlistára a Postmaster webhelyen keresztül. Legalább egy tucatszor jelentkeztem - de hamar kiderült, hogy a kacsáidnak egymás után kell lenniük, mielőtt elkészíthetnéd:
- Engedélyeztük a fordított DNS-keresést minden olyan IP-címen, amelyről e-mailt küldünk.
- Be kellett állítanunk egy visszajelző e-mail címet az AOL számára, hogy írjon nekünk, ha e-mail problémák vannak. A visszaélést @ konfiguráltuk. Még dolgozunk az „E-To-hibák” egyéni e-mail fejlécének beállításán, de ez remek kezdet.
- Néhány napot várnunk kellett a feloldás után.
- A domainjének meg kell egyeznie a kapcsolatfelvételi és visszacsatolási hurok e-mail címeiben szereplő domainnel. tudsz regisztrálja FBL e-mail címét az AOL-nál.
- Ha különböző domainje van, akkor mindegyikre pályáznia kell.
- Ügyeljen arra, hogy figyelje azokat az e-mail címeket, amelyekkel beküldte. Kattintson egy megerősítő linkre, mielőtt működni fognak az engedélyezőlistára vonatkozó kérésében.
- Az utolsó lépés a válasz megvárása. Ha visszautasítják, akkor felhívhatja a Postmestereket, és megadhatja nekik a referenciaazonosítót. Ez lehetővé teszi számukra, hogy gyorsan utánanézzenek és megnézzék, mi a baj. Készenléti állapotban, hogy ezt megtegye néhányszor!
Várom azt a napot, amikor kiszoríthatjuk ezeket az e-maileket a miénkből e-mail szolgáltató rendszer, így nem kell aggódnunk miatta! Várom a tranzakciós e-mail rendszerük hivatalos közzétételét (amelynek meghatározásában segítettem!), Valamint a társaságunk növekedését. Minél hamarabb tudjuk használni a kiszállítási szolgáltatásaikat, annál jobb!
Az AOL-nak van néhány szép Postmaster-szolgáltatása, de inkább egyáltalán nem kellett kibírnunk a fejfájást. Egy megjegyzés: ha arra kíváncsi, hogy nem bánom-e, hogy blokkolnak minket, vagy a gondok miatt, amelyek miatt engedélyezhet minket? Szeretem látni, hogy a társaság éberen figyel a SPAM-mel kapcsolatban, és vigyázok az ügyfeleikre.
Pár próbálkozás kellett ahhoz, hogy elegendő levelezési előzmény álljon rendelkezésünkre az AOL engedélyezőlistára tételéhez, de néhány kísérlet után megtették:
Az engedélyezőlistára vonatkozó kérését az xxxxxxxx-xxxxxx megerősítő kóddal jóváhagytuk.
Nem biztos abban, hogy blokkolják-e az e-mailjeit vagy sem? Ügyeljen arra, hogy használjon egy Beérkező levelek elhelyezés-figyelő eszköz az internetszolgáltatóval kapcsolatos problémák megkeresése és elhárítása.