Mi a sláger? És más Analytics szaknyelv

Depositphotos 19495177 s

A múlt héten levettem a munkanapot és részt vettem Webcamp, regionális konferencia az internetes technológiáról. Annak ellenére, hogy független előadó voltam (a blogolásban), sokat tanultam azokról a területekről, amelyek nem az én kezeim. A blogírásban elért sikereim nagyrészt a szenvedélynek és a nagy technikai alkalmasságnak köszönhetők. A blogolás megköveteli, hogy minden szakmának jackje legyek, de egyik sem a mestere. Az ilyen konferenciák segítenek abban, hogy csiszoljam képességeimet a gyengeség területén!

Az egyik olyan foglalkozás, amelyet nagyon élveztem, a Web Analytics volt. Még soha nem vettem észre, de a "slágerek" kifejezés az elmúlt években valóban haldoklik. Amikor az emberek megkérdezik, hány „találatot” kapok, akkor az „egyedi látogatások” statisztikámmal válaszolok, nem pedig a tényleges találatok számával. Igazából nem tudom, hány találatot kapok. Ez zavart a konferencián részt vevő számos üzleti szakember számára - évek óta hallanak „slágereket”. Azt hiszem, ahogy tovább lép a létrán a technikusoktól a tanácsterem felé, a „találatok” még mindig általános kifejezés. Ezen változtatni kell.

Mi a sláger?

A „találat” valóban haszontalan intézkedés (amint azt a Web Analytics profi, Julie Hunter, aki beszélt, energikusan leírta). A Találatok szó szerint azt jelenti, hogy hány kérést küldtek a szerveréről. A jó időkben ez nagyszerű mérés volt, mivel a weboldal általában független entitás volt. Valamikor a képek voltak a kivétel, nem a szabály. Weboldal igénylése szó szerint egyetlen teljes weboldalt jelenített meg. Ez már nem így van.

A webes technológia fejlődésével azonban a weboldalak is fejlődtek, és képesek hatékonyan szervezni a tartalmat és az eszközöket. Amikor a kezdőlapom betöltődik, a böngésző valójában 17 kérést küld !!! Képek, stíluslapok, javascript fájlok, hirdetések, widgetek stb., Stb. Ezekből a kérésekből legalább ötöt közvetlenül a webszerveremre küldtek. Tehát ... ha a sikert a „találatokra” alapoznám, akkor a tényleges látogatóimat legalább 5-szeresével túlznám.

Az Analytics-csomagok kisebb jelentőségűek

Jelentkezzen be kedvenc Analytics csomagjába (tetszik a Google Analytics és a Clicky), és nem talál "találatokat" sehol. Szerencsére az Analytics szakemberei végre a legfontosabb mutatókra figyelnek. Clicky hozzáadja a hírcsatorna statisztikáit is a Feedburner-ből API jelentésedhez!

Itt vannak a legfontosabb teljesítménymutatók, amelyeket figyelni kell a webhelyén:

  1. Látogatások vagy egyedi látogatások - lehetőségeik szerint az Analytics szolgáltatók nyomon követik azokat a személyeket, akik olyan webhelyre érkeznek, akik még soha nem voltak ott. A módszertan nem bolondbiztos, mivel két különböző számítógépen (vagy akár két különböző böngészőben) felkereshetek egy weboldalt, és többször számolhatok. A felhasználók a cookie-k megölésével is blokkolhatják látogatásaik nyomon követését (kis fájlok, amelyeket a webhelyek elhelyeznek a számítógépen, hogy nyomon kövessék Önt ... ne aggódjon - valójában nagyon hasznosak). A naplófájlok és a Javascript segítségével statisztikákat rögzítő Analytics-csomagok összehasonlítása azonban elhanyagolható különbségeket tapasztal.
  2. oldalmegtekintések - Az oldalmegtekintések az összes látogatás alatt és az Ön által mért időtartamon belül betöltött teljes oldalak teljes száma.
  3. Oldalak látogatásonként - Az oldalmegtekintések fontosak, ha alaposan szemügyre veszi, hogy valójában hány látogatója marad meg. 7 látogató és 7 oldalmegtekintés? Ez azt jelenti, hogy minden látogató csak egy oldalt olvas el. Bloggerként az oldalmegtekintéseim sokkal alacsonyabbak, mint szeretném, ezért fontos, hogy figyelemmel kísérjem őket. A nagyszerű tartalom és a hozzászólások közötti összekapcsolás megtartja a látogatókat, vagy más bejegyzésekhez vonzza őket. Számos linket fog látni a bejegyzéseim között, valamint néhány eltüntetett bejegyzést az oldalsávon ... ezek azért vannak, hogy megpróbálják megtartani az embereket. Minél többet ragaszkodnak, annál jobban megy!
  4. Új látogatói arány - Azok közül, akik ellátogatnak a webhelyére, ez azoknak a száma, akik még soha nem látogattak meg százalékos formátumban. Szeretem szemmel tartani ezt a számot is ... mindaddig, amíg fenn tudom tartani a meglévő látogatóimat és újabbakat keresek, ez azt jelenti, hogy megtartom az olvasókat és növekszem.
  5. Bounce Rate - Ezek azok az emberek, akik meglátogatják az Ön webhelyét és megmentik őket. Ez általában azt jelenti, hogy csak nem azt találták, amit kerestek. Figyelje ezt ... lehet, hogy a tartalmát helytelenül indexeli, vagy a tartalma büdös. Győződjön meg arról, hogy népszerűsíti azt, ami Ön, majd tartsa be magát. Ez meg fogja tartani az embereket.
  6. Átlagos idő a helyszínen - Mint a látogatásonkénti oldalak, annál jobb, igaz? Nekem biztos. Azonban egy olyan weboldal esetében, ahol valamit eladok, ez azt jelentheti, hogy a webhelyem a fenekében fájdalmat okoz a navigáláshoz, és némi munkát kell végeznem. Ha arra kényszeríti az embereket, hogy kényelmetlenül mozogjanak a webhelyén, az megnövelheti az átlagos webhelyen töltött időt, de soha többé nem térnek vissza.
  7. Konverziók - az e-kereskedelmi világban a „konverzió” általában vásárlás. Ez azt jelenti, hogy eljöttek, megtalálták, megvették! Az enyémhez hasonló blog esetében ez azt jelentheti, hogy rákattintottak egy hirdetésre, felszólalási kérelmet tettek vagy röpiratot töltöttek le. Mi a blogod vagy webhelyed célja? Ezt valóban konverzióként méri? Kellene lenned! Az Analytics-csomagokon belül a konverziókat általában úgy mérik, hogy programszerűen hozzáadják a „Célokat” webhelyéhez az Analytics-csomagban, a megerősítő oldalakon pedig valamilyen konkrét kóddal. (azaz. Köszönjük a letöltést!). Nem mindig a legegyszerűbb dolog… Seth egyetért.

És persze, ha még mindig nem érted meg - mindenképpen állj be Webcamp! Ezt a bejegyzést egy nagyszerű beszélgetés ihlette, amelyet jó barátommal folytattam, JD Walton a BlackinBusiness blogon. Próbálok jó edző lenni JD-nek - de ő gyorsabban megtanulja ezeket a dolgokat, mint amennyit én neki tudok dobni! Blogja megalakulása óta JD-vel rendelkezem a Google Analytics szolgáltatásban, de már készen áll a saját statisztikáinak elemzésére!

6 Comments

  1. 1

    Doug, te vagy a világ legjobb 3000-ben, 2200 és változol. Szerencsés vagyok, hogy edzőként tevékenykedhetsz. Bővítettem témáimat, hogy egy sokszínűbb közösség profitálhasson üzleti tapasztalataimból, ideértve az értékesítés és a marketing globális alelnökének lenni. Energiáját, intellektusát és emberi készségeit csak stratégiai és taktikai szempontból felülmúlja a blogok megértése. Tudja, hogy ez hogyan segíti az embereket a forgalom növekedésében, az üzleti vállalkozások pedig a bevételek és a profit növelésében. A zsenialitás mellett állsz

  2. 3
  3. 4

    Szia Köszönöm ezt a cikket a Whats tisztázásáról? Új vagyok a web ezen oldalán, általában csak böngészek, de most egy wannabe webmester vagyok, aki két árkádoldalt működtet, hogy nagyobb és jobb dolgokért törhessek be magam. Micsoda tanulási élmény !!

    Remek cikkek!

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.