Miért van szükségük az értékesítési és marketing csapatoknak a felhőalapú ERP-re
A marketing- és értékesítési vezetők a vállalati bevételek növelésének szerves elemei. A marketing részleg alapvető szerepet játszik a vállalkozás népszerűsítésében, kínálatának részletezésében és megkülönböztetőinek létrehozásában. A marketing emellett érdeklődést vált ki a termék iránt, és potenciális ügyfeleket vagy potenciális ügyfeleket hoz létre. Az értékesítési csapatok összpontosítanak arra, hogy fizető ügyfelekké alakítsák a kilátásokat. A funkciók szorosan összefonódnak és kritikusak a vállalkozás általános sikere szempontjából.
Tekintettel az értékesítés és a marketing által az alsó sorra gyakorolt hatásra, elengedhetetlen, hogy a döntéshozók maximalizálják a rendelkezésre álló időt és tehetséget, és ehhez be kell látniuk, hogy a csapatok hogyan teljesítenek az egész termékcsaládon. A technológia fejlődése megkönnyítette a valós idejű információkhoz való hozzáférést az üzleti személyzetről és az ügyfelekről. Pontosabban, a felhőalapú ERP technológia biztosítja ezeket az előnyöket.
Mi a Cloud ERP?
A Cloud ERP olyan szoftver mint szolgáltatás (SaaS), amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az interneten keresztül hozzáférjenek az Enterprise Resource Planning (ERP) szoftverekhez. A Cloud ERP-nek általában sokkal alacsonyabb az előzetes költsége, mert a számítási erőforrásokat hónapra bérbe adják, nem pedig közvetlenül vásárolják és helyben tartják fenn. A Cloud ERP emellett a vállalatok számára bármikor hozzáférést biztosít üzleti szempontból kritikus alkalmazásaikhoz, bármilyen eszközről, bárhonnan.
Hogyan alakul a Cloud ERP?
A felhőalapú és mobil üzleti menedzsment megoldások iránti érdeklődés és elfogadás iránt érdeklődés mutatkozott növekvő az elmúlt években. Az egyre növekvő technológiai fejlődés felvetette a csatlakoztatott eszközökre és a valós idejű adatokra vonatkozó követelményeket, amelyek elősegítik a döntő üzleti döntéseket. Az intelligens eszközök, például telefonok, táblagépek és egyéb digitális eszközök használata megváltoztatta a munkahelyet.
A COVID-19 járvány óta a felhő és mobil megoldások iránti kereslet megnőtt felrobbant. A bárhonnan és bármikor folytatott üzleti igény megnövelte a felhőkapcsolat iránti igényt. Ez az igény a mobil üzleti menedzsment rendszerek gyors elfogadásához vezetett, amelyek alkalmassá teszik az alkalmazókat arra, hogy az irodán kívülről dolgozzanak, és valós időben értesüljenek a vállalati adatokról. A Gartner előrejelzése szerint az egész világon nyilvánosságra kerül a felhőből származó bevétel 6.3 százalékkal nő 2020-ban. Továbbá a szoftver mint szolgáltatás (SaaS) továbbra is a legnagyobb piaci szegmens, és az előrejelzések szerint 104.7-ra 2020 milliárd dollárra nő.
Acumatic 2008-as megalapítása óta felismerte a felhőalapú és mobil megoldások szükségességét, és folyamatosan fejleszti megoldásait, hogy jobban kielégítse a közepes piaci növekedésű vállalkozások változó igényeit. Például éppen az elmúlt szeptemberben jelentette be az Acumatica az Acumatica 2020 R2, a második féléves termékfrissítések közül a második.
Az új termékkiadás jelentős számú frissítést tartalmaz, beleértve:
- Integráció a vezető Shopify e-kereskedelmi alkalmazással
- Automatizált AI / ML-kompatibilis számlák fizethető dokumentum létrehozása, amely leegyszerűsíti, hogy a felhasználók hogyan készítik elő az irányítópultokon megjeleníthető, kimutatható táblákban elemezhető és valós idejű értesítésekhez felhasználható adatokat.
- Teljesen bennszülött POS szoftver megoldás amely a kiskereskedők számára valós idejű készlet-hozzáférést, több helyet és háttér-raktárkezelést biztosít vonalkód-beolvasással. Most a felhasználók kezelhetik a teljes omni-channel élményt anélkül, hogy a helyszínen dolgozók lennének.
- AI / ML-kompatibilis fejlett költségkezelés, amely magában foglalja a vállalati kártyák elektronikus banki hírcsatornáit, és automatizálja a nyugta létrehozását a folyamatok egyszerűsítése érdekében a hétköznapi mobil felhasználók, valamint a back-office könyvelők számára.
A költségkezelés különösen fontos jelenleg a vállalati pénzügyi osztályokon. A COVID-19 járvány arra késztette a vállalatokat új hangsúly a költségkezelésre, különös tekintettel a költségmegtakarítás területeinek megtalálására. Az idei év soha nem látott eseményei megerősítették a vállalkozások igényét a jobb láthatóság, a jobb költségszabályozás és az automatizálás terén. Az üzleti vezetőknek minden eddiginél nagyobb erőforrásokra van szükségük a megalapozottabb üzleti döntések meghozatalához. Az Acumatica új gépi tanulási képességei idővel intelligensebbek lesznek, megtanulva az importált adatok kézi javításait, hogy végül egyszerűsítsék a közös pénzügyi folyamatokat és pénzt takarítsanak meg a vállalkozások számára.
Hogyan támogathatja a Cloud ERP az értékesítést és a marketinget?
A Cloud ERP teljes körű képet nyújt az értékesítési csapatokról az értékesítési döntést befolyásoló lehetőségekről, kapcsolattartókról és minden tevékenységről. Ezenkívül az ólom-hozzárendelés és a munkafolyamatok segíthetnek az értékesítési folyamatok kezelésében a hatékonyság növelése érdekében. Az ERP-eszközök fokozzák az információáramlást, csökkentik az értékesítési ciklusokat és növelik a zárási arányokat.
A marketing csapatok számára a cloud ERP támogat egy integrált marketing megoldást, amely szorosan kapcsolódik a pénzügyi és tartalomkezeléshez. Az integrált marketing megoldás javíthatja az értékesítés, a marketing és a támogatás közötti együttműködést, ugyanakkor biztosítva a maximális megtérülést minden egyes elköltött marketing dollárért. Az ERP rendszerrel párosulva a marketingcsapatok az ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) rendszereket is felhasználhatják a leadek kezelésére, a konverziók javítására, a kampány teljesítményének mérésére, a kapcsolattartókkal való kommunikációra és a termelékenység javítására. Weblapokból, megvásárolt listákból, hirdetésekből, közvetlen levelekből, eseményekből és más forrásokból származó leadeket is képesek rögzíteni.
Webalapú architektúrájuknak köszönhetően a legtöbb felhőalapú ERP-ajánlat API-val érkezik, hogy gyorsan integrálódhassanak más, kritikus fontosságú szoftvereszközökbe és programokba. Az értékesítési és marketing csapatok számos előnnyel járnak, ideértve a gyorsabb és olcsóbb megvalósítást, valamint a mobil stratégiák gyorsabb piacra jutásának idejét. A felhőalapú ERP megoldás megvalósításával az értékesítési és marketingcsapatok nagyobb ellenőrzést szerezhetnek folyamataik felett, és valós idejű jobb betekintést nyerhetnek működésükbe. Magas szinten tudják tartani a termelékenységet azáltal, hogy a személyzetnek bárhonnan, bármikor online hozzáférést kínálnak naprakész információkhoz bárhonnan.