CX Rövidítések

CX

A CX a rövidítése Vásárlói élmény.

Az összes kapcsolattartási pont és interakció mértéke, amelyet az ügyfél az Ön vállalkozásával és márkájával folytat. Ez magában foglalhatja termékének vagy szolgáltatásának használatát, a webhelyével való kapcsolatfelvételt, valamint az értékesítési csapattal való kommunikációt és interakciót.