CPI mozaikszavak

Fogyasztói árindex

A CPI a rövidítése Vevői teljesítménymutatók.

A mérőszámok az ügyfél észlelésére összpontosítottak, mint például a megoldásig eltelt idő, az erőforrások elérhetősége, a könnyű használat, az ajánlás valószínűsége és a termék vagy szolgáltatás értéke. Ezek a mutatók közvetlenül az ügyfelek megtartásának, az akvizíciók növekedésének és a megnövekedett ügyfélenkénti értéknek tulajdoníthatók.