Hogyan állítsunk be egy egyszerű, ötlépcsős online értékesítési csatornát

Hogyan lehet az értékesítési csatorna

Az elmúlt hónapokban sok vállalkozás az online marketingre váltott a COVID-19 miatt. Ez sok szervezetet és kisvállalkozást megküzdött hatékony digitális marketing stratégiák kidolgozásával, különösen azokat a vállalatokat, amelyek túlnyomórészt tégla és habarcs üzleteiken alapuló értékesítésre támaszkodtak. 

Míg az éttermek, a kiskereskedelmi üzletek és még sokan mások nyitni kezdenek, az elmúlt hónapok tanulsága egyértelmű - az online marketingnek része kell lennie az általános üzleti stratégiában.

Egyesek számára ez megfélemlítő lehet, mert az online marketing új vállalkozás. Úgy tűnik, hogy végtelen számú eszköz, csatorna és platform létezik, amelyeknek tulajdonítható.

Ennek a tömegnek azt mondanám, ne aggódjon - az online marketing nem annyira bonyolult, mint amilyennek látszik.

Valójában csak öt egyszerű lépést kell megtennie ahhoz, hogy elindulhasson online marketingje, és ez az Ön számára megfelelő legyen.

A 5 lépés

  1. Készítsen egybélést
  2. Vázolja be a webhelyét
  3. Hozzon létre egy ólomgenerátort
  4. Hozzon létre egy értékesítési e-mail sorrendet
  5. Hozzon létre egy e-mail sorrendet

marketing készült egyszerű könyv

Ez az öt lépés a marketing keretrendszer, amelyet Donald Miller és Dr. JJ Peterson írt a könyvbe A marketing egyszerűvé vált. Együtt alkotják azt, amit általában marketing / értékesítési csatornának hívunk.

Míg részletes leírást kaphat a könyv egyes lépéseiről, egyszerűen csak kiemelem az egyes lépéseket, elmagyarázom, miért van szüksége az online marketing adott lépésére, és átadok egy gyakorlati tennivalót, amelyet azonnal megvalósíthat .

Készen áll az online marketing elindítására? Merüljünk be.

Lépés 1: Az egyvonalas

Az egyvonalas vonal egy egyszerű 2-3 mondat, amely leírja a problémát, amelyet segít az ügyfeleknek megoldani, a probléma megoldását (azaz a termékét / szolgáltatását), valamint azokat az eredményeket, amelyekre az ügyfél számíthat, miután veled üzletet folytatott.

Az oka annak, hogy egyhuzalos használattal kezdjük, sokoldalúsága miatt. Alkalmazhatja egyvonalas vonalát e-mail aláírásához, névjegykártyáihoz, közvetlen postai eszközeihez, webhelyéhez és számos egyéb eszközhöz. Ez nem csak az online marketing eszközeire korlátozódik.

Az egyvonalas vonal célja egyszerű - felkelteni az érdeklődést a márka iránt -, és ezt úgy kezdi meg, hogy kezdi azzal a problémával, amelyet az ügyfelek számára megold. Csak akkor, ha fel tudja kelteni a potenciális vásárló érdeklődését márkája iránt, akkor a tölcsér következő részébe lépnek. Legyen tehát ügyfélközpontú az egybélésű hajó elkészítésekor!

Művelet lépés - Készítse el egysoros vonalhajózását úgy, hogy megadja az ügyfelének felmerülő problémát, majd az Ön által kínált megoldást és azokat az eredményeket, amelyekre az ügyfelek számíthatnak, miután veled üzletet kötnek.

2. lépés: Vázolja be a webhelyét

Az értékesítési csatorna következő lépése egy működő webhely megtervezése és fejlesztése. Tudom, hogy ez kissé félelmetesen hangzik, de a webhelyének igényeit mindig kiszervezheti egy ügynökség számára, ha nem áll készen rá. 

Webhelyének a lehető legegyszerűbbnek és egyértelműbbnek kell lennie, és értékesítési eszköznek kell lennie. Túl sok cégtulajdonos statikusnak tekinti webhelyét, amikor annak valóban több pénzt kellene termelnie. Minél kevesebb link van, annál jobb, és megint, minél többet beszélsz az ügyfelek problémáiról és a megoldásodról, annál jobb.

Azért adunk webhelyet az értékesítési csatornába, mert valószínű, hogy ez lesz az elsődleges hely, ahol az emberek online üzletet folytatnak veled. Miután felkeltette érdeklődésüket egyhuzalos vonalával, akkor szeretnénk egy kicsit több információt adni az embereknek, és egy lépéssel közelebb vinni őket az eladás felé.

Művelet lépés - Webhelyének tervezése során át kell gondolnia az elsődleges cselekvésre ösztönzést (CTA). Ezt kell tennie a potenciális ügyfeleknek, hogy üzletet folytassanak veled. Ez lehet valami egyszerű, például „vásárlás”, vagy valami összetettebb, például „becslés megszerzése”. Bármi is legyen releváns a vállalkozása szempontjából. Gondolja át elsődleges CTA-ját, és ez egy kicsit kevésbé megterheli a webtervezési folyamatot, ha eljut hozzá.

3. lépés: Hozzon létre egy vezetőgenerátort

Itt láthatjuk az értékesítési tölcsért hagyományosabb értelemben. A lead-generátor egy letölthető eszköz, amelyet a potenciális vásárlók e-mail címükért cserébe kaphatnak. Biztos vagyok benne, hogy rengeteg példát látott az interneten.

Általában egy egyszerű PDF-fájlt vagy rövid videót szeretnék készíteni, amelyet a potenciális ügyfelek kaphatnak, ha megadják az e-mail címüket. Néhány ötlet a vezetőgenerátorra lehet egy interjú egy iparági szakértővel, egy ellenőrzőlista vagy egy útmutató videó. Teljesen rajtad múlik, és mit gondolsz, értéket nyújt a célközönség számára.

Az ólomgenerátor célja a potenciális vásárló elérhetőségének megszerzése. Több, mint valószínű, hogy ha valaki letölti az ólomgenerátort, akkor nagy érdeklődésre számíthat, és potenciálisan érdekli a termék / szolgáltatás. A leadgenerátor e-mail címének cseréje még egy lépés az értékesítési csatornában, és egy lépéssel közelebb van a vásárláshoz.

Művelet lépés - Brainstorm egy olyan tartalmat, amely értékes lenne a célközönség számára, és amely arra csábítaná őket, hogy adják meg az e-mail címüket. Ennek nem kell összetettnek lennie, de relevánsnak és értékesnek kell lennie azok számára, akiknek eladni próbál.

4. lépés: Hozzon létre egy értékesítési e-mail sorrendet

Most bekerülünk értékesítési tölcsérünk automatizálási részébe. Az értékesítési e-mail sorrend 5-7 e-mail, amelyeket elküldünk potenciális vásárlójának, miután letöltötte az ólomgenerátort. Ezeket az iparág jellegétől függően néhány napos vagy néhány hetes eltéréssel lehet elküldeni.

Az első e-mailt az ígért ólomgenerátor kézbesítésére kell irányítani, és semmi másra - legyen egyszerű. Ezután a következő néhány e-mailnek az ajánlásokra és a termék / szolgáltatás megvásárlásával kapcsolatos általános kifogások leküzdésére kell összpontosítania. Az értékesítési sorrendben a végső e-mailnek közvetlen eladásnak kell lennie. Ne légy szégyenlős - ha valaki letölti az ólomgenerátort, azt akarja, amije van. Csak egy kicsit meg kell győzniük.

Ezen a ponton kezdjük látni, hogy a potenciális ügyfelek tényleges ügyfelekké válnak. Automatizált értékesítési sorrendünk annak az oka, hogy ne égjen ki az a lehetőség, hogy mindig eladjon a potenciális ügyfeleknek - mindezt autopilótára teheti. Az értékesítési sorrend célja pedig magától értetődő - zárja le az üzletet!

Művelet lépés - Gondoljon az eladási sorrendben kívánt 5-7 e-mailre (ideértve a lead-generátor kézbesítését, ajánlásokat, a kifogások leküzdését és a közvetlen értékesítési e-mailt), és írja meg őket. Nem szükséges, hogy hosszúak vagy összetettek legyenek - sőt, minél egyszerűbb, annál jobb. Az aranyszabály azonban az, hogy relevánsaknak és érdekeseknek kell lenniük.

5. lépés: Hozzon létre egy e-mail sorrendet

A táplált e-mail sorrend 6-52 e-mail között mozog, attól függően, hogy mennyire motivált és mennyire fontos az e-mail marketinggel kapcsolatban. Ezeket az e-maileket általában heti rendszerességgel küldik ki, és lehetnek bármi, a tippek, a vállalati / iparági hírek, a használati útmutatások vagy bármi más, ami Ön szerint értékes lehet a célközönség számára.

Nevelési sorrendünk azért van, mert egyes ügyfelek még az ólomgenerátor letöltése és az értékesítési sorrend áttekintése után sem biztos, hogy készen állnak vásárolni. Rendben van. Nem akarjuk azonban elveszíteni ezeket a potenciális ügyfeleket. Tehát folyamatosan e-maileket küld nekik, hogy emlékeztesse őket arra, hogy az Ön terméke / szolgáltatása jelenti a megoldást a problémájukra.

Nem baj, ha az emberek nem is olvassák el és nem nyitják meg az e-mailt. Ez a sorrend még mindig értékes, mert a márkanév megjelenik az e-mail postafiókjában, amely gyakran a mobil eszközén található. Tehát a potenciális ügyfelekre folyamatosan emlékeztetjük, hogy létezik cége.

Miután a potenciális ügyfelek átmennek ezen a tápláló szekvencián, elhelyezheti őket egy másik ápoló szekvenciában, vagy áthelyezheti őket egy másik értékesítési sorrendbe. Elsődleges szempont annak biztosítása, hogy senkit ne veszítsen el a tölcsérben és az üzletben.

Művelet lépés - Határozza meg az e-mail sorrend témáját. Küldene az iparával kapcsolatos tippeket? Hogyan kell? Vállalati hírek? Vagy talán valami mást. Te döntesz.

Következtetés

Tessék, itt van! Egyszerű, 5 lépésből álló értékesítési csatorna, amelyet megvalósíthat saját maga vagy a csapatával.

Ha az online marketingre való áttérés kihívást jelentett, próbálja ki ezt az egyszerű keretet. Ígérem, jobb eredményeket fog elérni, mint ha egyáltalán nincs online stratégiája. 

És ha többet szeretne megtudni arról a céggel, amely létrehozta ezt az értékesítési csatorna keretet, nézze meg StoryBrand.com. Nekik is van élő műhelyek és magánműhelyek hogy nevelje Önt és csapatát egyszerű kereteikre.

Ha azt szeretné, hogy a StoryBrand elveinek megfelelően az üzletéhez létrejöjjön egy értékesítési csatorna, akkor forduljon csapatunkhoz a következő címen: Ügynökség Boon.

Lépjen kapcsolatba a Boon ügynökséggel

Itt van az értékesítési csatorna és az üzleti növekedés.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.