A marketing a 40/40/20 szabályon túl fejlődött
Ma reggel rendezgettem a könyvespolcomat, és átlapoztam egy régi direkt marketing könyvet, a Direct Mail by the Numbers címet. A USPS közzétette, és nagyon jó útmutató volt. Amikor teljes munkaidőben direkt mail üzletet vezettem, elmentem a helyi postamesterhez, és kaptam egy dobozt. Amikor egy olyan ügyféllel találkoztunk, aki még soha nem csinált Direct Mail szolgáltatást, ez kiváló forrás volt számukra, hogy gyorsan megtanulják a direkt marketing előnyeit.
A mai könyv áttekintésével rájöttem, hogy mennyi minden változott az elmúlt évtizedben - még az elmúlt években is.
A direkt marketing régi elmélete a 40/40/20 szabály volt
- 40% az eredmény az Ön által elküldött listának köszönhető. Ez lehet egy lista, amelyet megvásárolt a felkutatáshoz, vagy állhat a meglévő ügyfelek listájából.
- 40% az eredmény az ajánlatának köszönhető. Mindig azt mondtam az ügyfeleknek, hogy a közvetlen postai kampányban eltöltött idő, amellyel a potenciális ügyfeleket vonzotta, megegyezett a postafiók és a kuka közötti lépések számával.
- 20% az eredmény az Ön kreativitásának köszönhető. A hétvégén kaptam egy direkt mailt egy új házépítőtől. Kulcs volt a modellotthonban való teszteléshez. Ha a kulcs passzol, megnyeri a házat. Ez egy érdekes ajánlat, ami arra késztethet, hogy eljussak a legközelebbi közösséghez – nagyon kreatív.
A Direct Mail és a Telemarketing ezt az ökölszabályt alkalmazta az elmúlt néhány évtizedben. A Ne hívjon nyilvántartó és a CAN-SPAM A törvény bebizonyította, hogy a fogyasztók belefáradtak a behatolásba, és nem tűrik az engedély nélküli megkeresést. Úgy gondolom, hogy a beleegyezés hiánya negatív hatással lesz az Ön kampányaira, és érdemes növelni a Lista jelentőségét.
szájról szájra marketing (NŐ) ma már minden cég marketingjének jelentős részét képezi – de nem a marketing osztály a tulajdonosa; az ügyfél birtokolja. Ha nem tudja beváltani az ígéreteit, az emberek gyorsabban fognak értesülni róla, mint a kampány végrehajtása. A szájhagyományos marketing exponenciálisan hat minden marketingkampányra. Ha nem tudod teljesíteni, akkor ne ígérj.
Nem folyik olyan könnyen a nyelvről, de úgy gondolom, hogy az új szabály az 5-2-2-1 szabály
- 50% az eredmények közül az Ön által elküldött listának köszönhető; A lista szempontjából a legfontosabb az, hogy meg kell engedned, hogy beszélj velük, és mennyire célzott a lista.
- 20% az eredmények az üzenetnek köszönhetők. Az üzenet célzása a közönség számára kötelező. A megfelelő üzenet a megfelelő közönségnek a megfelelő időben, az egyetlen módja annak, hogy biztosítsa az engedély fenntartását és a marketing erőfeszítéseihez szükséges eredmények elérését.
- 20% az eredmények közül a Leszállásnak köszönhető. Az e-mail marketing esetében ez egy céloldal és a termék vagy szolgáltatás ezt követő szolgáltatása és végrehajtása. Ha nem tudja beváltani az eladott ígéreteket, akkor a szájról szájra terjedő üzenetek gyorsabban eljuttatják ezt az üzenetet, mint ahogyan megpróbálná befoltozni. Jól kell „leszállnia” az ügyfélnek, hogy sikeres legyen a jövőbeni növekedés.
- 10% még mindig a marketingkampány kreativitása. Nem azt mondom, hogy a kreativitás kevésbé fontos, mint a múltban. Ez egyszerűen nem igaz, de az engedély, az üzenet és a leszállás sokkal fontosabb, mint korábban.
A közvetlen marketing régi 40/40/20 szabálya soha nem vette figyelembe az engedélyt, a szájról szájra történő marketinget, valamint a termék és szolgáltatás végrehajtását. szerintem a 5-2-2-1 szabály csinál!