Hogyan használják a kisvállalkozások a közösségi médiát, és hogyan profitálnak belőle?
Kisvállalkozásaink és ügyfeleink gyakran kérdeznek tőlünk szakértelmünkről és a közösségi média használatáról az üzleti eredmények előmozdítása érdekében. Szilárd meggyőződésem, hogy a vállalkozásoknak erős közösségi médiában kell megjelenniük, de azt állítom, hogy ez inkább hírnev kezelés mint a közvetlen üzletvezetés. A közösségi média valósága az, hogy nagyon kevés vásárló fordul a közösségi médiához, hogy utánajárjon a vásárlási döntésének.
Persze vannak kivételek. Például néhány iparági csoporthoz tartozom, ahol megkérdezem a többi kollégát, hogy milyen benyomást keltenek egy cégről, egy termékről vagy egy szolgáltatásról. Azt is hiszem, hogy a közösségi médiában készült hirdetések hasznosak lehetnek a kisvállalkozások számára, ha néhány stratégiát alkalmaznak:
- Közösségi média hirdetések, amelyek olyan termékeket reklámoznak érzelmi vásárlások. Közeleg például a Valentin-nap, így az ajándékötletek beszerzése egy szeretett személynek remek bevételnövelő taktika.
- Ezen túlmenően az is meglehetősen hatékony, ha a hirdetéseket arra próbálják rávenni, hogy egy látogató visszatérjen az Ön webhelyére, vagy egy vevő fejezze be elhagyott bevásárlókosár-vásárlását.
Hogyan használjuk a közösségi médiát kisvállalkozások számára
Ez az infografika a Post Plannerből, Hogyan használjuk a közösségi médiát kisvállalkozások számára, összefoglalja, hogy a vállalkozások hogyan használják hatékonyan a közösségi médiát a tudatosság növelésére, hírnevük kezelésére, termékeik és szolgáltatásaik népszerűsítésére, valamint a potenciális vásárlókkal való közvetlen kommunikációra. Íme a 8 stratégia, amelyet a Post Planner ajánl:
- Reputation Management – a közösségi média segíthet a kisvállalkozásának név és hírnév kialakításában a releváns tartalmak megosztásával, beszélgetésekkel és marketinges fedezetekkel. Itt hiányzik egy kritikus stratégia felülvizsgálat menedzsment hogy idézeteket, ajánlásokat, értékeléseket és véleményeket gyűjtsön jelenlegi ügyfeleitől.
- Vonzza a potenciális ügyfeleket – a stratégia és a kreativitás ötvözése, az olyan oldalak, mint a Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram és más platformok használata lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy elmeséljék történetüket, megosszák megkülönböztető képességeiket, ösztönözzék az interakciót és megoldják a közönség problémáit.
- Lépjen kapcsolatba hasonló gondolkodású üzleti szakemberekkel – Jó a kapcsolatom LinkedIn és szeretem a hálózatomat arra használni, hogy gondolatvezetőkkel találkozzam, partnereket találjak, munkánkat népszerűsítsem, valamint leendő alkalmazottakat találjak. Az általam gyűjtött hálózattól gyűjtött információk felbecsülhetetlenek.
- Változtassa meg marketing erőfeszítéseit – A márkaismertség nem egycsatornás stratégia, hanem többcsatornás stratégiát igényel, ahol a márka mindenhol ott van, ahol a potenciális ügyfelek tartózkodnak. A közösségi média keverése az online hirdetésekkel és a PR-vel (PR) erőfeszítései kiterjesztik vállalkozását a hagyományos korlátokon túlra.
- A legnépszerűbb tartalom újrahasznosítása – Használjon blogbejegyzéseket, korábbi hírleveleket és egyéb marketinganyagokat, hogy tartalmait újrahasznosítsa a közösségi médiában. Ez növeli a figyelmet, és érdeklődő követőket küld a webhelyére. Néhány példa: egy esemény reflektorfénybe helyezése, tippek nyújtása videón keresztül, podcast megosztása, élő közvetítés vagy egy FAQ fórumon a Pinteresten.
- Számítson rá az időre és a pénzre – Ha már tudja, miért, egy egyszerűsített és célzott közösségimédia-stratégia létrehozása segíthet az üzletmenetben. Ennek egyik módja, hogy minden cikk megosztását automatizáljuk a közösségi médiában, valamint lehetőséget kínálunk látogatóinknak tartalmaink megosztására a közösségi média megosztási gombjaival.
- Fordítson forgalmat webhelyére/blogjára – A kulcsszókutatás és a piac által kutatott kifejezések és kifejezések megértése segít értékes tartalmak kifejlesztésében, amelyeket a közösségi médiában fogyasztanak és osztanak meg… a potenciális ügyfelek figyelmének felkeltésében.
- Használja a megfelelő eszközöket – Közösségi média naptárprogram, automatizált közösségimédia-bejegyzések, grafikai tervezési eszközök, mint pl Canva közösségi képekhez, valamint a munkafolyamat-feldolgozáshoz és az automatizált közzétételhez használt egyéb platformok maximalizálják az elérést anélkül, hogy az erőforrásaira hatással lenne.
Itt a teljes infografika Bejegyzéstervező.
Közzététel: Martech Zone leányvállalata Bejegyzéstervező és partnerhivatkozásokat használ ebben a cikkben.