Marketing infografikaÉrtékesítés engedélyezése

Értékesítés és marketing összehangolás: Legjobb jövendölések

Nemrég volt egy fantasztikus interjú Giles House-val és a vita egyik témája az volt értékesítés és marketing összehangolás. Az interjút követően az InsideView a közelmúltban tette közzé ezeket az értékesítési és marketing-összehangolásra vonatkozó előrejelzéseket. Az új könyv alapján készültek, Az eléréshez igazítva: Hogyan egyesítheti értékesítési és marketing csapatait egyetlen erővé a növekedés érdekében, a szerzők: Tracy Eiler piacgazdasági igazgatójuk és Andrea Austin, a vállalati értékesítési alelnökük.

Az előrejelzések egy 1,000 fős felmérés eredményein alapultak értékesítési és marketing vezetők. Eiler és Austin kutatásai azt mutatják, hogy az eltérések problémája folyamatosan növekszik, és a megszakadás közvetlen hatással van a bevételre.

Az értékesítés és a marketing összehangolása egy olyan gyors probléma, amelyet a vállalatok egyszer s mindenkorra kijavítanak. Nem csak azért, hogy az értékesítés és a marketing ne legyen egymás torkán; ez azért van, mert az összehangolás bevételt és gyorsabb növekedést jelent. Szóval, mi jön ezután? Hónapokig tartó társakkal folytatott beszélgetések után előrejelezzük, hogy szerintünk hol tart az összehangolás, hogy a vállalatok előrébb jussanak. 

Tracy Eiler, az InsideView piacvezetője

A szerzők a következő hét előrejelzést kínálják az értékesítés és a marketing összehangolásának jövőjére vonatkozóan, miközben a vállalkozások felismerik a marketing és az értékesítés összehangolásának előnyeit, és felkészülnek az összehangolási erőfeszítések fokozására:

  1. A tanácsadó eladó növekedése. A legsikeresebb értékesítőkből hibrid marketingesek lesznek. 2020-ig a B2B értékesítők iránti igény megváltozik, hogy minél több „tanácsadó eladót” igényeljenek - írja a Forrester Research. A vevők maguk is több kutatást végeznek, és már nem igényelnek tranzakcióalapú eladókat, ezért a hagyományos értékesítési modellnek igazodnia kell. Ezek az új tanácsadó eladók szakmájuk, termékeik, vásárlóik és vásárlóik útjának szakértőivé válnak, és útközben szükségük lesz a marketing lehetőségeire. Egyes iparágak megkezdik az értékesítés és a marketing összevonását ugyanazokba a csapatokba.
  2. A keresztképzés elengedhetetlen lesz. A legkívánatosabb munkavállalók azok lesznek, akik a szakterületükön túl is tapasztalatokat keresnek, ideértve a marketinget értő eladókat és az értékesítési háttérrel rendelkező marketingeseket. A progresszív vállalatok még formalizálják és ösztönzik a keresztképzést a munkahelyen.
  3. A csővezeték lesz a marketing teljesítmény elsődleges módja. Az InsideView kutatása szerint a marketingszakemberek 66 százaléka szerint a csővezeték az elsődleges mérési módszer. A haladó vállalatok a csapat bevételeit kezdik vizsgálni, ahol az egyes értékesítési képviselők kvótájának egy része a marketing feladata lesz. A marketing arra készteti az egyes képviselőket, hogy szoros együttműködésben működjenek addig a pontig, amíg ténylegesen számszerűsíteni tudják közvetlen hatásukat az adott képviselő kvótájára.
  4. A teljes ügyfélút számlaközpontúvá válik. Az ABM-kezdeményezések továbbra is felülmúlják az egyéb marketing beruházásokat, létrehozva a siker modelljét, amely a jövőben nem korlátozódik az értékesítésre és a marketingre. Készüljön fel arra, hogy a vállalatok fontossági sorrendbe állítsák a számlaalapúakat 
    minden.
  5. Az ügyféladat-stratégia egyre fontosabbá válik. Az iparági kutatások azt mutatják, hogy azok a vállalkozások, amelyek az adatokat helyezik marketing- és értékesítési döntéseik középpontjába, 15-20%-kal javítják a marketing ROI-t (Winterberry Group). A virágzó marketing- és értékesítési technológiai környezet kihasználása érdekében a sikeres vállalatok prioritásként kezelik technológiai infrastruktúrájuk és ügyféladat-stratégiáik racionalizálására és megszilárdítására irányuló erőfeszítéseiket. Ez lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy összefüggő, megosztott ügyfélintelligenciát fejlesszenek, amely lehetővé teszi számukra a stratégiaibb összehangolást.
  6. Az ezredfordulóknak nagy hatása van. 2016-ban az ezredfordulók meghaladták a Baby Boomert, mint az ország legnagyobb élő generációját. Ez azt is jelenti, hogy megváltoztatják az eladók összetételét és készségét. Az ezredfordulók vállalkozóbbak, alkalmazkodóbbak és együttműködőbbek. Különböző elvárásaik vannak az oktatással, a kommunikációval és a szakmai előmenetellel szemben is. A sikeres vállalatok megkezdik szervezeti stílusuk adaptálását annak érdekében, hogy vonzzák és megtartsák e generáció legjobb tehetségét, és megvizsgálják, hogy a jelentkezők készek-e a csatlakozásra a felvételi folyamat részeként. A mai évezredek pedig a holnap vásárlói. A vállalatoknak alkalmazkodniuk kell a stílusukhoz.
  7. Az akadémia utoléri. Az egyetemek a hivatalos B2B programokat elengedhetetlennek tartják a hallgatók valós életre való felkészítéséhez, az értékesítés, a marketing és az adatok területén. Várhatóan több egyetem kínál értékesítési diplomát, nem csak marketing vagy könyvelés területén. Emellett több intézmény modernizálja marketing fokozatát a fogyasztói marketingen túl, hogy a B2B-ra koncentráljon. Végül számítson az üzletre koncentrálóbb fokokra az adattudományban és az adatokban analitika ahogy az adatok kritikusabbá válnak az üzleti siker szempontjából.

Itt az infografika, Az 5 legfontosabb előrejelzés az értékesítés és a marketing összehangolásának jövőjére:

Értékesítési és marketing összehangolási előrejelzések

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.